>>詳細はお支払いについてをご確認下さい

■クレジットカード決済

VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEXでご利用いただけます。

■銀行振込(前払い)

・振込手数料はお客様負担でお願いしております。
・銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・銀行振込の場合、お申込から７日以内のご入金をお願いいたします。７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきますが、確認のため必ずメールまたはお電話にてキャンセルのご連絡をお願いいたします。尚、お申込から7日を過ぎますとキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

■代金引換

業者は日本郵便（ゆうパック）になります。
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

◎代引手数料0円

【業者】日本郵便（ゆうパック）
【送料】全レンタル商品往復送料無料

・国外（日本国内以外）からのご注文および日本国外へのご発送は一切承っておりません。予めご了承ください。

・東京都小笠原村、鹿児島県大島郡、十島村、三島村、沖縄県島尻郡北大東村、南大東村などは配送に1週間から10日ほどかかります。余裕を持ってお早めにお申込ください。

・当店では、商品のご発送日に発送お知らせメールを送付させて頂いております。発送に関する詳しい情報は、その発送お知らせメールをご確認ください。

・配達時間の指定は下記の時間帯で、ご注文時に配送設定の入力欄にてご指定ください。ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

>>詳細はご利用規約をご確認下さい

■レンタル期間について

通常3泊4日（ご使用日の2日前のお届けからご使用日翌日のご返送まで）のレンタル期間としておりますが、延長をご希望の場合はご相談に応じます。 お申込み時に延長ご希望入力欄にてお知らせ下さい。 延長料金は一日につきレンタル料金の10％です。※商品・季節によっては承ることができない場合がございます。

■延滞料金について

お客様の都合によりご返却が遅れた場合は、 １日につきレンタル料の10％を延滞料として別途請求させて頂きます。 次のお客様のご予約が入っている場合がございますので、延滞なく速やかに返却してください。 レンタル期間の延長をご希望の場合は、必ずご注文時にお申し付けください。

■レンタルご予約確定後の変更について

ご予約確定後の商品や使用日の変更はお申し込み日より6日間以内でしたら問題なく可能です。変更先の商品や日時がレンタル可能かをお確かめの上、ご連絡ください。
7日間以上経過した場合は1回までご変更を受け付けます。ただし、延長希望のキャンセルはできませんのでご注意下さい。
2回目以降は一旦キャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。

■レンタルご予約確定後のお客様キャンセルについて

ご予約確定後、キャンセルされる場合はお電話にてご連絡ください。

営業時間外にメールでご連絡いただく場合は、当店からのキャンセル受付完了メールを必ずご確認ください。

お客様のご都合でキャンセルされた場合はキャンセル料を頂きます。

※お届け日は原則ご使用日の2日前です。
※ご使用日の7営業日前までにお申込みをお願いしておりますが、それ以降お急ぎでお申込みの場合、ご予約が確定しますと必ずキャンセル料が発生します。ご注意の上お申込みください。
※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

■レンタルご予約確定後の弊社キャンセルについて

ご予約確定から発送までにお日にちがある場合、レンタルという特性上、汚損、破損などでやむを得ず使用不可能になる場合がございます。その際は他の商品に変更していただくか、レンタル料金を全額ご返金いたします。予めご了承の上、お申込みください。

■レンタルオプション あんしんプラス について

お食事をともなう場でのご使用やお子様のお衣装の場合「レンタル品を汚してしまったらどうしよう」と不安に思う方もいらっしゃると思います。
当店では通常クリーニングでは落ちない汚れ、生地や小物の破損があった場合、シミ落とし代や修理代として実費をご請求させていただくことになっております。
→レンタル商品の汚損、破損、紛失についてをご確認ください。
万一の時にも安心なのが『レンタルオプション あんしんプラス』です。お衣装1セットに付きプラス1,000円の安心料金をお支払いいただければ、修復可能な汚れ・破損の場合、メンテナンス代は一切頂きません。ご安心のためオプションを付けていただきますようお勧め申し上げます。

※ただし、修復可能な場合に限ります。商品として使用不能になった場合は適用されませんのでご了承ください。
※ご希望の場合は、カートに入れる際に商品詳細ページのオプションの欄で「希望する」をお選びください。


>>あんしんプラスについてはこちらをご覧下さい